Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Эта Политика конфиденциальности (далее – Политика) описывает, как интернет-магазин ULitKa  (далее – Мы), действующий на сайте https://ulitka.com.ua/, собирает, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные покупателей (далее – Пользователь).

Мы являемся частным лицом, осуществляющим продажу обуви,одежды и и сопутствующих аксессуаров. Использование сайта https://ulitka.com.ua/, в частности, оформление заказов или обращение по контактным данным, свидетельствует о согласии Пользователя с настоящей Политикой. Обработка персональных данных производится в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» №2297-VI от 01.06.2010.

2. Какие данные мы собираем

  • Фамилия, имя, отчество (ФИО);
  • номер телефона;
  • Адрес доставки (город, улица, дом/квартира, почтовый индекс);
  • Адрес электронной почты (email);
  • Данные о заказе (номер, список товаров, сумма).

Также мы можем собирать технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве и файлы cookie (при согласии Пользователя). Эти данные используются для улучшения работы сайта и анализа взаимодействия с ним.

3. Цель сбора и обработки персональных данных

  • Выполнение заказов (обработка, упаковка, отправка);
  • Организация доставки товаров через службу "Новая Почта" и «Укрпошта»;
  • Предоставление информации о статусе заказа (email, SMS, телефон);
  • Обработка возвратов, обменов или гарантийного обслуживания;
  • Маркетинговые активности (при согласии Пользователя);
  • Улучшение работы сайта и опыта.

4. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для выполнения заказа:

  • Службам доставки («Новая Почта» и «Укрпошта») – ФИО, телефон, адрес;
  • Платежным системам – данные для обработки платежей.

5. Защита персональных данных
использование защищенных протоколов (HTTPS);
ограниченный доступ к данным только уполномоченным лицам;
Сохранение данных на защищенных серверах.
В случае утечки данных мы уведомим Пользователя и соответствующие органы в течение 72 часов.

6. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:

  • Знать, какие данные мы обрабатываем и зачем;
  • Требовать исправления неточных или неполных данных;
  • Требовать удаления данных, если они больше не требуются;
  • Отозвать согласие на обработку (в том числе на маркетинг);
  • Подавать жалобы в уполномоченный орган.

Для реализации прав можно обращаться за контактами из раздела 9.

7. Срок хранения данных
Данные хранятся в течение времени, необходимого для выполнения заказа и соблюдения требований законодательства (гарантия, возврат). Обычно не более 3 лет с момента последнего взаимодействия. После этого – удаляются или анонимируются, если Пользователь не дал согласия на дальнейшее использование.

8. Изменения к политике
Мы можем изменять Политику, публикуя обновления на сайте https://ulitka.com.ua/. Изменения действуют с момента публикации. Пользователь должен проверять текущую версию.

9. Контактная информация
Телефон: +38 (066) 155-60-24
Email: ulitka.shopping@gmail.com
Адрес: Україна, м. Київ, пр-т Степана Бандери 10Б, індекс 02000